Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para trasladar una queja formal respecto a la Comic Con Málaga 2025, celebrada en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga, debido a la deficiente organización, la vulneración de derechos básicos de los asistentes y los graves problemas de seguridad detectados.
En primer lugar, destaco que durante varios días del evento (incluido el jueves) se prohibió de manera arbitraria e ilegal la entrada de agua y comida. Esto obligaba a los asistentes a hacer colas superiores a una hora para poder acceder a agua o alimentos dentro del recinto, lo cual constituye una situación de riesgo para la salud. De hecho, una asistente cercana sufrió un desmayo por falta de hidratación, y al acudir al punto de atención médica, se comprobó que no había personal sanitario disponible en ese momento, lo que obligó a buscar ayuda en el puesto de la Cruz Roja en el exterior inmediato del evento.
En cuanto al acceso, el sábado se produjeron colas internas de varias horas incluso después de haber entrado al recinto, impidiendo disfrutar mínimamente de las actividades. El domingo, debido a la saturación y lentitud de acceso, ni siquiera fue posible entrar, con tiempos de espera superiores a tres horas.
Todo ello se deriva, claramente, de una venta excesiva de entradas muy por encima del aforo legal permitido, lo que generó un caos organizativo y un riesgo evidente para la seguridad de los asistentes. La falta de previsión en la gestión de colas, el hacinamiento y la imposibilidad de cubrir necesidades básicas como el acceso al agua y a una asistencia médica inmediata, son hechos que considero inadmisibles.
Por todo lo anterior, SOLICITO el reembolso total o parcial del importe de las entradas, así como que se investigue la posible vulneración de la normativa de consumo y seguridad en espectáculos públicos, para evitar que se repitan situaciones semejantes.
Sin otro particular,
Atentamente.
