Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Agadir al de Barcelona, que tenía su salida a las 14:50 horas del día 16 del mes de abril de 2023 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 19:25horas del día 16/04/23, con un coste de 86,89€.Adjunto los siguientes documentos: 1. Emails que muestran la solicitud y confirmación de la reserva.2. Email de notificación de cancelación (en este email Ryanair me ofrece un vuelo alternativo o el reembolso del importe completo).3. Enlace para tramitar el reembolso con Ryanair (aquí se muestra que el reembolso que me ofrece Ryanair es de 4.00 DHS, no se entiende y no lo he tramitado).4. Primera reclamación de reembolso hecha a Edreams (esta reclamación no tuvo respuesta. Después, traté el tema con Edreams por teléfono, pero tras trascurrir los 3 meses que me dijeron llevaría el reembolso, no hubo ningún resultado).5. Email de Edreams comunicándome que no es posible tramitar el check in (no tiene sentido, 2 meses después de que Ryanair me comunicara que el vuelo había sido cancelado).6. Email de Edreams comunicándome, una vez transcurrida la fecha del vuelo, que el reembolso se estaba tramitado (hasta ahora sin resultado, decía que llevaría unos 10 días el trámite...).Nº de pasajeros: 1En fecha 02/02/23, se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista.Adjunto la comunicación de cancelación.No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado.Solicito se me reembolse el importe abonado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
