Hola realicé una reserva par aun viaje familiar , hubo un problema con las fechas iniciales , realicé el cambio (puesto que pagamos el extra de flexibilidad), pero a los dos días , Rumbo me devuelve el dinero pagado por la diferncia en el cambio de fechas , alegando que no había disponibilidad de vuelos. Yo intenté tener una respuesta porque en los buscadores si que aparecía el vuelo que yo quería y Rumbo es uno de lor proveedores. Tras dos semans de intercambios de chat (única forma de comunicación ) , me resuelven el tema conla excus ade que mi contrato no es flex.
Ante lo cual me veo obligada a nular los vuelos , con los que recibo una cantidad ínfima , teniendo un apérdida de 1500 euros y sin viaje evidentemente.
Querrñia saber si puedo conseguir que me den el cambio de fecha o bien me devuelvan el importer por incumplimiento de contrato
