Buenos días,El 31 de julio de 2023 tomé un vuelo des de Santiago de Compostela a Barcelona. Estaba programado para despegar a las 14:00 y aterrizar a las 15:40. El vuelo se retrasó más de 5 horas, y aterrizamos en Barcelona a las 21:00.Después de tramitar la reclamación a través de la propia web de Vueling, he recibido la respuesta: no me corresponde ningún tipo de compensación debido a causas ajenas a la compañía.Por lo tanto, me gustaría proceder a la reclamación de nuevo, esta vez a través de OCU.Muy agradecido. Reciban un saludo cordial.
