Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: IBERDROLA CLIENTES

23/01/2024

Llevo reportando un voltaje elevado de mas de 250V a Iberdrola desde hace mas de un mes sin que hayan tomado ninguna medida para arreglarlo

Mensajes (15)

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

23/01/2024

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

23/01/2024

Buenas tardes,Para acceder al contrato, realizar comprobaciones e informarle, necesito por favor, me confirme la calle y nmero de suminsitro o referencia de contrato.Que tenga buena tarde.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario5:36: Voltaje elevado - (CPTES01957442-79)

J. S.

A: IBERDROLA CLIENTES

23/01/2024

Manuel López Villaseñor 5. 28250 Torrelodones

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

23/01/2024

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

24/01/2024

Buenos das,Le informamos que se abre reclamacin con nmero 244577600.Atentamente y un saludo.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario1:58 Voltaje elevado - (CPTES01957442-79)

J. S.

A: IBERDROLA CLIENTES

26/01/2024

seguimos igual

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

26/01/2024

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

J. S.

A: IBERDROLA CLIENTES

05/02/2024

NO hay manera de que resuelvan nada

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

05/02/2024

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

05/02/2024

Buenos dias,Muchas gracias por contactar conmigo por este canal para que puedan ayudarle, debe contactar con su distribuidora a travs del correo electrnico contacto@i-de.es, o bien, en el telfono de atencin al cliente 900 171 171.Quedo a su disposicin para cualquier consulta adicional que desee realizarme.Que tenga buen da.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario2:39 Voltaje elevado - (CPTES01957442-79)

J. S.

A: IBERDROLA CLIENTES

05/02/2024

Eso ya lo he hecho, y por eso estamos aquí.Molestése en leer la incidencia

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

05/02/2024

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

06/02/2024

Buenas tardes Jorge, lamento indicarle que no tengo acceso a otros correos que haya podido enviar por esta va, por lo que necesito que me facilite la referencia o direccin del contrato al que se refiere para poder realizar la reclamacin correspondiente.No obstante, para poder tener una comunicacin ms eficaz, tambien puede enviar sus datos a travs de su correo personal.Quedo pendiente de su respuesta para poder ayudarle.Un saludo.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario8:44 Voltaje elevado - (CPTES01957442-79)

J. S.

A: IBERDROLA CLIENTES

07/02/2024

Manuel Lopez Villaseñor 5, Torrelodones, 28250San Román romero, Jorge Enrique

IBERDROLA CLIENTES

A: J. S.

07/02/2024

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma