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Volotea me inscribe a su plan sin mi consentimiento

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

H. D.

A: VOLOTEA

05/07/2023

Buenas tardes. El motivo de mi queja es por la suscripción al servicio “Megavolotea” con un cargo de 59,99€ sin mi consentimiento. Los vuelos fueron reservados el 15/06, mismo dia en el que me mandan otro mail diciéndome sobre los 15 días de prueba a su servicio y que pasados estos días me cargarían en mi cuenta 59,99€. En ningún momento he querido yo darme de alta en este servicio, no es más que una desleal truco de la compañía. Ya he dado parte a la compañía. Por favor, necesito ayuda con esto. Gracias

Mensajes (5)

VOLOTEA

A: H. D.

05/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

VOLOTEA

A: H. D.

06/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

H. D.

A: VOLOTEA

10/07/2023

Aquí les dejo el documento firmado para mi baja del servicio al que me disteis de alta sin mi consentimiento. Espero respuesta.

VOLOTEA

A: H. D.

10/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

VOLOTEA

A: H. D.

12/07/2023

DATA NOT AVAILABLE


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