Hola,He comprado un XC60 en 2017 nuevo a estrenar, después de haber tenido durante 11 años un XC90. Hace unos meses me ha empezado a despellejarse el volante, he llamado a la atención al cliente los cuales me han dicho que tendria que pedir cita en el taller de mi área. He ido y la contestación es que habré utilizado un producto corrosivo que me ha provocado esta situación al volante. Pues si llevo toda mi vida teniendo coches, lavando coches etc y como voy yo utilizar un producto corrosivo? Además es en la zona de piel arriba y la parte de abajo donde parece ser un plástico o sea en dos zonas donde apenas todo con las manos frecuente. He hablado con diferentes talleres de la zona y incluso diferentes lavados de coche y me han dicho que eso es el volante que está defectuoso. Volvo me dice que la garantia ha terminado, vaya todo justo pasa cuando terminan los 2 años de garantia. Me siento defraudada ya que he pagado por un coche una buena cantidad de dinero para que luego la calidad de un volante sea tan mala, un volante de piel muy muy fina. No entiendo como Volvo permite esto en un coche supuestamente de marca. Quiero que me lo cambien por un volante nuevo.
