28/10/2026
Quiero presentar una reclamación contra las clínicas dentales Vivanta.
Contraté una financiación de pago de un tratamiento de ortodoncia invisible con alineadores Spark.
Comencé el tratamiento en Septiembre de 2025 voy por el recambio número 27, me quedaba 1 año del tratamiento
El día 27 de octubre de 2026 he tenido conocimiento del cierre de las clínicas Vivanta, una situación que me deja con un tratamiento de ortodoncia sin finalizar, sin garantías de continuidad.
Por todo ello, solicito:
1. Que se garantice la continuidad y finalización de mi tratamiento de ortodoncia, incluida la colocación de los retenedores, sin ningún coste adicional para mí, o, en su defecto, se proceda a la devolución o compensación económica correspondiente a los servicios no prestados,
Que se me facilite una respuesta por escrito y una solución definitiva, sin que esta situación, completamente ajena a mi voluntad, me ocasione un perjuicio económico adicional.
Como consumidor, considero que no debo asumir las consecuencias del cierre de una empresa cuando he cumplido con mis obligaciones de pago y todavía tengo servicios contratados pendientes de recibir.
Solicito la intervención de la OCU para defender mis derechos y conseguir una solución justa a esta situación
