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VIVACATS - Cobros no autorizados en mi tarjeta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: VIVADOGS

06/06/2020

Hola, realice un pedido puntual en VIVACATS y cogieron los datos de mi tarjeta.Cobrándome 2 cajas de 19,90€ sin recibir ninguna de ellas, he reclamado en múltiples ocasiones que se me devuelva el dinero y que no quiero esa suscripción que no he realizado y no me dan soluciones.El numero de facturas son AJHQAFEWW#1083 y AJHQAFEWW#4468.solicito se me devuelva el importe de las dos facturas de 19,90€ y que no se me cobre nada mas ya que yo no he autorizado esto.el lunes hablare con mi banco para denunciarlo también, es indignante.

Mensajes (3)

VIVADOGS

A: A. C.

08/06/2020

DATA NOT AVAILABLE

A. C.

A: VIVADOGS

08/06/2020

Eso no es así, yo no he solicitado ninguna suscripción mensual nunca. He bloqueado mi tarjeta por fraude y voy a reclamar estos cobros que yo NO HE SOLICITADO.

VIVADOGS

A: A. C.

03/07/2020

DATA NOT AVAILABLE


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