Vinted no trasfiere mi saldo a mi banco

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Que trasfieran el dinero de mi saldo a mi cuenta que está perfectamente registrada en su web. He realizado la verificación requerida y ésta ha sido correcta por lo que no hay ninguna razón para que las trasferencias que estoy ordenando no se puedan ejecutar y me contestéis continuamente que ha "fallado". Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…