Estimados/as señores/as:
El pasado día 25-09-2025 compré en su web on line el artículo Vinted, el cual incluía su oferta promocional PANTALON ADIDAS NUEVO SIN ETIQUETAS .
Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir el producto, he podido constatar que no se ajusta a lo anunciado: presenta signos evidentes de uso, está desteñido y su autenticidad resulta cuestionable. A día de hoy, la vendedora no ha aportado prueba alguna que acredite la veracidad de la marca ni el estado del artículo.
Pese a haber comunicado esta situación, la única alternativa que se me ofrece es quedarme con el producto o devolverlo asumiendo los gastos de envío, lo cual considero inadmisible. No corresponde al comprador asumir los costes derivados de un incumplimiento de la oferta.
Adjunto captura de la oferta publicada, mensajes intercambiados y evidencia fotográfica del estado del artículo recibido. No me deja subir más ficheros. Quedo a la espera de cómo hacérselos llegar.
SOLICITO, el reembolso íntegro del importe abonado.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…