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Vinieron las botas dañadas y no contestan

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Venta

Tu reclamación

N. P.

A: Dr. Franklin

19/12/2025

Hola Este Lunes me llegaron unas botas que compré en Franklin...una venía con una mancha que parece pegamento y otra con un rayajo. Completé el formulario de contacto de su web para indicar el problema, pero nadie responde... busqué el tfno de atención y es un contestador automático que nadie atiende.... después de una semana nadie ha contestado a los diferentes formularios enviados. Es una estaf en toda regla. Adjunto el estado de las botas según me llegaron.

Mensajes (1)

Dr. Franklin

A: N. P.

19/12/2025

Hola Nerea, Gracias por contactarnos y por la información detallada. Para poder ayudarte con la reclamación sobre las botas dañadas, por favor indícanos el número de pedido, el correo electrónico y el teléfono que utilizaste al realizar la compra. Así podremos localizar tu pedido y darte una solución lo antes posible. Quedo pendiente de tu respuesta para poder ayudarte. Danny -- Atención al Cliente D.Franklin Descubre las novedades de D.Franklin en nuestra web: www.dfranklincreation.com reclamar@ocu.org wrote: Vinieron las botas dañadas y no contestan ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap)


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