Buenas tardes,Primero de todo, muchas gracias por la respuesta.Respecto a la devolución del vestido que no me gustó, ¿es completamente necesaria la bolsa del transportista en la que vino el vestido? Dado que se especifica que se necesita la bolsa del embalaje pero me parece raro.Respecto al vestido con el roto/descosido, obviamente entiendo que no os podéis hacerse responsables del uso de las clientas, pero en este caso fue causado por un mal remate de esa zona y os agradezco la oportunidad de devolverlo. Sin embargo, y dada vuestra negativa previa a hacer un cambio y que el evento es unos días, lo llevé a arreglar. Es por eso que pedía una compensación por el roto, y en consecuencia su arreglo, en vez de una devolución.Espero vuestra respuesta para proceder con la devolución.
