Estimados/as señores/as:
El 10/7 puse una incidencia ya que mi ventilador comprado hacia un mes (1/5), dejó de funcionar. Después de un mes de desesperación sin poder hablar con ustedes, me mandaron una pieza de recambio la cual no era la que estaba estropeada, generandome más molestias ya que tube que pedir a una persona que desmontara el ventilador de nuevo. Lo que dejó de funcionar es el motor. Les he hecho llegar videos, fotos, pero me ignoran....llevo todo el verano sin ventilador por su culpa. Ya les ruego me devuelvan el dinero para que pueda comprar en otra tienda otro ventilador o me manden un aparato ENTERO que funcione ya que el mio está en garantía. Gracias