Estimados/as señores/as:
En el año 2022 su empresa me instaló un techo con una ventana en la terraza de mi vivienda.
Me pongo en contacto con ustedes porque tras numerosas llamadas en las que le he comunicado que la ventana se ha roto, encontrándose la misma en garantía (5 años), me indican que ya me llamarán en unos 15 días y que no tienen servicio de urgencia.
SOLICITO :
tras esperar más que el plazo indicado y ante la imposibilidad de contactar porque no cogen el teléfono, que se me indique a la mayor brevedad posible una fecha para arreglar dicha ventana ya que en dos ocasiones ha llovido (tormentas) y se me ha calado la terraza!.
Sin otro particular y esperando que no se produzcan daños y perjuicios, quedo a la espera y les saludo atentamente.
