Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

T. P.

A: WALLAPOP

29/05/2026

Hola, realice una venta por wallapop la persona que lo compro unos dias despues mes escribio para decir que no funcionaba pero resulta que todavia no le habia llegado el paquete, pidio devolucion y ahora wallapop le ha dado la razon, me esta intentado dar el cambiazado, porque si no como se explica que no tuviera el producto y dijera que funcionaba mal tengo capturas de la conversacion que os añado por aqui, podeis ayudarme ya que wallapop no hace nada por favor

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 29 mayo 2026

WALLAPOP

A: T. P.

05/06/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes (Wallapop) 5 jun 2026, 9:01 CEST Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 18220463 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 29 may 2026, 14:05 CEST


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