Venta

Buenas tardes, Realicé una venta de una televisión a un cliente a través de Wallapop, la TV funcionaba perfectamente (añado fotografías) la empaquete y la envíe. Al llegarle al cliente, me dice que no funciona y que va a proceder a reclamar. Cuando lo hace a mí se me devuelve mi televisión. Al llegarme comprobé que efectivamente ya. L funcionaba, se quedaba la pantalla azul oscuro, y no enciende… Tengo fotografías pero claro, no se ve porque no tiene ningún rasguño físico que se pueda ver. Cuando envíe la tv no le hice fotografía, pero iba perfectamente embalada, con mucho papel de burbuja y cartón. Querría reclamar a Wallapop para que alguien se haga cargo de los desperfectos del envío.