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Venta realizada no he cobrado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. M.

A: WALLAPOP

10/07/2023

Vendi una mochila y a pesar de que el cliente haya recibido el pedido y hayan pasado 48h no he recibido el pago en mi wallet de Wallapop. Nadie responde cuando intento pedir explicaciones

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: D. M.

10/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9160413.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6JRDJ-WNZVJ]

WALLAPOP

A: D. M.

13/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 13 jul 2023, 11:54 CESTBuenos días, David:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9149808 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 10 jul 2023, 13:20 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6JRDJ-WNZVJ]


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