Estimados/as señores/as:
Por venta fraudulenta cancelo , los pedidos que describo a continuación, con Solicitud de Cancelación N° 004719793.
1- Pedido CO241033RH8K1NR del 20/10/24 realizado de manera presencial en la tienda.
La promoción no se ajusta a lo descrito en la promoción y el televisor de 43" no está incluidos para los que ya somos clientes.
Se informa de Selenis que el pedido está cancelado.
2- Pedido CO2410XZ6V23QV del 23/10/24 realizado telefónicamente al 1004. Se me genera una nueva orden de compra sin cancelar la anterior, enviando un correo notificando la compra a través de un pago único cuando se solicito financiarlo por €13,20 mensuales. Tengo en mi poder la grabación realizada ese día a las 19:13 con el operador Maycon.
Adjunto promoción y mensaje recibido.
Saludos cordiales.