Hace unos meses me ofrecieron dos dispositivos por teléfono y me dijeron que era sin permanencia, motivo por el cual acepte. me informaron que si me iba solo pagaría la financiación de los dispositivos. les llamo para confirmar que es correcto y me dicen que tengo permanencia y les digo que por favor revisen los audios porque me han hecho una venta fraudulenta, me llaman y me dicen que no pueden poner reclamación y revisar audios porque en el contrato pone que tengo permanencia.
se están negando a revisar dichos audios para comprobar que me vendieron algo que es correcto.
ya me a pasado dos veces con ellos, la primera me la quitaron pero esta no me la quieren quitar.
se están negando a darme el libro de reclamaciones.
