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Venta entrada fan to fan

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. 8.

A: TICKETMASTER

16/06/2026

Buenas tardes, vendi dos entradas para Bad bunny para el 2 de junio en Madrid, desde que la vendi se me quedo sin poder actualizar mis datos de vendedor, cosa que me pide para que me llegue el dinero de las entradas, estoy harto de contactar y que nadie me responda, no me dan solución y son 475€ donde nadie responde. Ya han pasado los dias en los que deberían habermelo ingresado y tampoco, me lo han bloqueado.

Mensajes (2)

Asistencia solicitada 01 julio 2026

TICKETMASTER

A: R. 8.

02/07/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (77599665) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 2 jul 2026, 15:13 UTC Hola, Disculpa la demora. A causa del alto volumen de consultas que estamos recibiendo estos días, los tiempos de respuesta están siendo más altos de lo habitual. Te hemos enviado un correo por privado, ya que falta que nos confirmes información para poder gestionar el pago. Por favor, revisa tu correo y contesta a las preguntas que te hemos enviado, y lo gestionaremos. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 16 jun 2026, 17:04 UTC [EXTERNAL]

TICKETMASTER

A: R. 8.

03/07/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola -, Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces: Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido? 😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud: Samuel G. (Ticketmaster ES) 2 jul 2026, 15:13 UTC Hola, Disculpa la demora. A causa del alto volumen de consultas que estamos recibiendo estos días, los tiempos de respuesta están siendo más altos de lo habitual. Te hemos enviado un correo por privado, ya que falta que nos confirmes información para poder gestionar el pago. Por favor, revisa tu correo y contesta a las preguntas que te hemos enviado, y lo gestionaremos. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 16 jun 2026, 17:04 UTC [EXTERNAL]


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