Estimados/as señores/as:
El pasado día 27 julio 2026 compré en su web online el artículo 32GB PC32000 DDR4 4000MHz 288 Pin Memory.
Me pongo en contacto con ustedes porque se me han dado dos sticks de RAM de distinta marca que no funcionan juntos (pueden estropear el ordenador). Se me intentó engañar además con que eran os mismos productos cuando pedí información de estes, ya que en un pedido anterior se me dio mal el producto. Volví a pedir información y se me volvió a intentar engañar pasándome fotos de un solo stick de RAM intentando colarlo como 2 sticks distintos siendo el mismo (solo hay que leer la etiqueta en ambas fotos) además de que 2 de las 4 fotos son la misma.
Por otra parte pedí el código para la devolución de este producto y evitan responderme acerca esto.
Adjunto capturas del recibo y de los correos donde se ve como me intentaron engañar.
SOLICITO la devolución del dinero y el facilitamiento de información real de los productos.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
