Anterior

Venta encubierta

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. G.

A: MY PRO TRAVEL

23/10/2026

Hola, reservé un viaje a través de Wizzair. Recibí un correo electrónico para realizar el check-in. Hice click en el vínculo para hacer check-in, y me llevó a una pantalla donde tuve que pagar 0,79€. Pagué pensando que era un cargo más de una compañía low cost. Más tarde, recibí un cargo de My Pro Travel de 79€. Resulta que no había hecho el check-in con Wizzair, sino con My Pro Travel, que tenía instalado el link estratégicamente para inducir al engaño del cliente de Wizzair, que en mi opinión está confabulado con Wizzair. He solicitado la devolución pero se niegan.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma