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Venta de entradas fraudulentas

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. U.

A: VIAGOGO

05/12/2023

Hola, realice un pedido de 2 entradas por viagogo y al ir al espectáculo, nos dijeron en la taquilla que esa entrada era fraudulenta y nos quedamos sin poder acceder y sin el dinero. Reclamamos el importe 134.91 eur

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: P. U.

05/12/2023

Querida Pilar,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,


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