El 24 de julio efectué una venta a través de Vinted, que no le llegó a comprador, porque el punto In Post de destino lo devolvió a pesar de estar dentro del plazo de recogida, porque se iba de vacaciones.
Me llegó el producto devuelto después de casi un mes, con el embalaje original y el producto roto (un cuadro con marco de cristal) y en una bolsa corporativa de In Post .
Vinted declina hacerse cargo y, a pesar de las explicaciones y fotos enviadas, manifiesta que no le consta el deterioro durante el transporte o que el embalaje no era el adecuado, cuando cumplía de sobra con la seguridad requerida.
Añado que salvo un pequeño cristal, aparecido dentro de la bolsa de In Post y que se debieron dejar, habían retirado todos los cristales, para ocultar lo ocurrido
Adjunto:
Conversación con la compradora
Correos de Vinted
Etiquetas de envío
Fotos producto original y del embalaje
Fotos de la bolsa de In Post conteniendo el embalaje roto y el producto dañado
