Hola! Hice un pedido hace un poco más de 5 años de un vater suspendido todo bien hasta que empezó a fallar los pulsadores de plástico hasta romperse. Solicite a la empresa vía correo electrónico que me proporcionarán piezas de repuesto para comprarlas, ellos dijeron que no podían proporcionar piezas de repuesto sin estar en garantía el articulo a pesar de esto yo les escribí que según la ley, deben de proporcionar piezas de repuesto aunque haya pasado la garantía.