Hola,
Realicé una compra en Wallapop del artículo "Radio cassette antiguo" por 33 € (envío).
Recibí un paquete con cremas Mary Kay en lugar del producto (peso real 250 g frente a 5 kg en la etiqueta). El remitente en la etiqueta era Manuel Bravo Barros (Vilaboa), no el vendedor David C.
Abrí disputa, aporté pruebas y Wallapop confirmó error logístico (cruce de etiquetas InPost), resolvió la disputa a mi favor y me devolvió todo el dinero.
Sin embargo, el vendedor me puso una valoración de 1 estrella diciendo: "Me quiso engañar. Abrió disputa y Wallapop me dio la razón y me devolvió el dinero. Quería quedarse la radio gratis y no le salió bien". Esto es falso y difamatorio, porque Wallapop me dio la razón a mí, no a él.
Reporté la valoración internamente (ticket 17081849), pero sigue sin borrarse.
Solicito:
Eliminación inmediata de esta valoración por ser falsa y dañar mi reputación (perfil 8 años, 4.8/72 valoraciones).
Medidas contra el vendedor por falsedad en la reseña.
Adjunto pruebas: correo de resolución, fotos del paquete (cremas, pesaje, etiqueta), captura de la reseña y chat.
Gracias.
