Vaillant realizo una promoción para premiar con un abono por la la compra de una caldera. (150€ en mi caso) hice todo según se pedía: registro en su engorrosa web (ideada intencionadamente para que desistas) en los plazos previstos indicando el número de serie de la caldera, nº de cuenta , etc. y recibí incluso una confirmación de que se iba abonar en plazo determinado.Ya no recibí ninguna informacion adicional de Vaillant hago un seguimiento pero descubro que no soy un caso aislado y asumo muy difícil conseguir el abono, no pagan a los clientes dadas las experiencias negativas que voy viendo. El agente colaborador de Vaillant me anima a denunciar, lo hago con nula confianza, e incluso a ellos les confirman que si todo estaba bien , lo abonarían.Finalmente me informa Vaillant que el plazo de reclamaciones a finalizado, por lo que no procede abono. Un plazo que por otra parte no se publicita en ninguna parte.Solicito el abono de la promoción, dado que el compromiso de pago fue en firme y ese paso es el que no han dado, han dejado que caduque arbitrariamente sin informar de ninguna anomalía para dejar pasar el tiempo y no pagar .
