Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

23/10/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en mi último reserva (173342174) en Fuerteventura, me habéis cobrado 150 por un tapacubos y 250 por una asistencia en carretera por un pinchazo, lo cual me resulta Usura. SOLICITO que se devuelva parte del importe, alrededor del 50%, para aportar justicia al caso. También cuestionar si el propio seguro del coche no debe cubrir la asistencia en carretera ante pinchazos. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

A: A. C.

03/11/2025

========= Por favor introduzca su respuesta POR ENCIMA de esta linea ========= Estimado Sr. Cabral, Nos ponemos en contacto con usted en relación con la reclamación interpuesta ante la OCU acerca del alquiler173342174. Adjunto encontrará documento con nuestra respuesta. Un cordial saludo, Karla Carmona Atención al Cliente www.avis.es/ayudaavis www.budget.es/ayudabudget Europe, Middle East and Africa (Este mensaje puede contener INFORMACIÓN RESERVADA, CONFIDENCIAL Y/O LEGALMENTE PROTEGIDA, destinada exclusivamente para el uso del destinatario. No existe renuncia a la confidencialidad o privilegio por cualquier transmisión mala/errónea. Si Vd. ha recibido este mensaje por error, rogamos lo borre de su sistema de forma inmediata, destruya cualquier copia del mismo de su disco duro y notifique al remitente. No debe, directa o indirectamente, usar, revelar, distribuir o imprimir parcial o totalmente el mismo. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. C.

A: AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

05/11/2025

Todo el proceso de contratación lo llevé a cabo en la sucursal de Avis del aeropuerto de Fuerteventura, eso de Alquile un Coche en Canarias SL es cosa vuestra

AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

A: A. C.

06/11/2025

========= Por favor introduzca su respuesta POR ENCIMA de esta linea ========= Estimado Sr. Cabral, por favor encuentre adjunto documento con nuestra respuesta en relación con su último mensaje. Un cordial saludo, Karla Carmona Atención al Cliente www.avis.es/ayudaavis www.budget.es/ayudabudget Europe, Middle East and Africa (Este mensaje puede contener INFORMACIÓN RESERVADA, CONFIDENCIAL Y/O LEGALMENTE PROTEGIDA, destinada exclusivamente para el uso del destinatario. No existe renuncia a la confidencialidad o privilegio por cualquier transmisión mala/errónea. Si Vd. ha recibido este mensaje por error, rogamos lo borre de su sistema de forma inmediata, destruya cualquier copia del mismo de su disco duro y notifique al remitente. No debe, directa o indirectamente, usar, revelar, distribuir o imprimir parcial o totalmente el mismo.

Asistencia solicitada 21 noviembre 2025

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