Naturaleza del problema:

Financiación

Tu reclamación

S. C.

A: RCI Banque

20/12/2025

Reclamo frente a RCI Banque S.A. Sucursal en España por falta de transparencia y posible aplicación de intereses desproporcionados en el contrato de financiación nº 202100056665. He solicitado reiteradamente el desglose real de intereses abonados recibo a recibo, sin haber recibido dicha información. La entidad únicamente aporta cuadros teóricos de amortización que no reflejan cargos reales efectuados. Asimismo, se aplicó una comisión de apertura posteriormente devuelta tras mi reclamación, lo que indica falta de causa. Se condicionó la concesión del préstamo a la contratación del seguro de protección de pagos, sin alternativa transparente ni información clara sobre su impacto en el coste total del crédito. Actualmente tengo abierto expediente en el Banco de España (R-202527343). Solicito asistencia para alcanzar solución amistosa o, en su defecto, asesoramiento para continuar por otras vías.

Mensajes (1)

RCI Banque

A: S. C.

24/12/2025

Estimado cliente En relación a su consulta hemos derivado su solicitud al departamento correspondiente, en la mayor brevedad será gestionada. Un saludo SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Dpto.Customer Care Tel. 91 769 98 98 --------------- Mensaje original ---------------


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