Ustedes no han cumplido su palabra de entregar mi pedido hoy día 13-02-2025

Estimados/as señores/as: En fecha 08-02-2025 adquirí en su establecimiento de Barakaldo los productos con pedido 035-952895 Se comprometieron a entregarlo en fecha 13-02-2025- Adjunto los siguientes documentos: Factura 035-0002-436021 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En la app han puesto que estábamos ausentes a las 19 y es mentira. Un saludo.