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UPS PROBLEMA ADUANAS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. B.

A: UPS

11/05/2021

Escribi esta reclamacion ya que estoy muy descontento con el servicio de UPS. Hice una compra en una web americana para comprar una camara de fotos, mi paquete llegó a Madrid el pasado jueves 29 abril, que era cuando tenía que ser entregado. Me escribieron que se retrasaba sin motivo alguno, y hasta ahora no he recibido mas noticias. Llamé hace 2 dias y me dijeron que esta retenido en aduanas que tienen mucho lio, despues de llevar ahi ya una semana y media. Es una verguenza como se puede retrasar tanto un paquete por su mala organizacion!! Espero alguna solucion cuanto antes ya que es inexplicable que no me haya llegado todavia.

Mensajes (3)

UPS

A: N. B.

11/05/2021

DATA NOT AVAILABLE

N. B.

A: UPS

11/05/2021

El número de seguimiento es: 1Z3983AF6810044942Espero una respuesta que solucione ya este problema, ya que es un paquete que necesito urgentemente.

UPS

A: N. B.

14/05/2021

DATA NOT AVAILABLE


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