Anterior

Uniplaces cobra comision sin cumplir el contrato

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. C.

A: Uniplaces

05/04/2022

Hola, alquile mi piso atreves de la empresa UNIPLACES. La reserva era de 5 meses, UNIPLACES me cobro la comision de 400 euros como el porcentaje de la estadia de 5 meses de inquilino. El inquilino se fue despues de 2,5 meses y el resto de los meses reservados me quede sin ingreso acordado. UNIPLACES no me devuelve la comision pagada como porcentaje de 5 meses aunque no los cumplieron. Me ofrecieron encontrar otro inquilino, cobrando OTRA COMISION, pero tampoco lo cumplieron y no han encontrado a nadie. Solicito la devolucion de la mitad de la comision ya que el total de la estadia fueron 2 meses y medio y no 5 como hemos acordado.

Mensajes (6)

Uniplaces

A: L. C.

21/02/2022

Buenas tardes,Gracias por su comunicación.Lamentamos saber que han recibido una reclamación por parte de un cliente y nos gustaría poder ayudarle.Para poder prestar nuestros servicios, necesitamos que Lenka nos haga llegar la dirección de email que ha utilizado en su cuenta de usuario Uniplaces o el código de la reserva que tiene con nosotros.Agradecidos de antemano.Un saludo,Customer Experience Team UniplacesHelp Center: help.uniplaces.comUniplaces Stories s:medium.com/uniplacesDownload your app!IOS: s:apps.apple.com/us/app/uniplaces/id1480395467Android: bit.ly/Uniplaces_app--------------------bra comision sin cumplir el contrato - (CPTES01466348-96)--To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to customercare+unsubscribe@uniplaces.com.[s:uniplaces.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D58000000HkPXandesid=0184I00000ZesFlandfrom=ext]ref:_00D58HkPX._5004I1McwFj:ref

L. C.

A: Uniplaces

21/02/2022

Lenka@grupmhr.com

L. C.

A: Uniplaces

28/02/2022

No he recibido ninguna respuesta.

Uniplaces

A: L. C.

03/03/2022

DATA NOT AVAILABLE

L. C.

A: Uniplaces

05/04/2022

DATA NOT AVAILABLE

Uniplaces

A: L. C.

06/04/2022

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma