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UNDIMIENTO COLCHON MODELO ZURICH

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: MAXCOLCHON

14/05/2018

EN FECHA DE 19 DE AGOSTO DE 2016 compre en tienda fisica de esta empresa un colchon modelo zurich por un valor de 790€ con garantia de 8 años a los seis meses estaba undido por los dos lados de los durmientes hemos realizado mensualmente el volteo del colchon no se puede dormir en el tenemos cada vez mas dolor de lumbares y caderas y hemos optado tanto mi marido como yo en comprar otro colchon (a otra empresa)dado el problema de salud que nos ocasiona este colchon de muellen ensarcados los cuales senos clavan ,el colchon segundo lo hemos comprado porque la empresa maxcolchon a desentido el problema del colchon nos lo comunico via mail y telefono le enviemos las fotos que nos pidieron un colchon de este importe y que al año y medio lo tenga que tirar pues ya me diran lo tengo todavia en casa pero no lo utilizo mi salud y la de mi marido es lo primero muy decepcionada con esta empresa que no reconoce los fallos de fabricacion poniendo escusas las pruebas del undimiento son evidentes

Mensajes (1)

A. C.

A: MAXCOLCHON

14/10/2018

Dirigido a máx colchón saDespués de 6 meses sin tener respuesta por parte de ustedes a mi reclamación me veo obligada a divulgar por todos los medios este problema con la calidad de sus colchones reclamando en tienda física y por correo y a través de esta página ustedes no respetan la garantía por un producto suyo en malas condicionesY no poniendo solución por su parte en vista de que mi reclamación la ignoran solo me queda tomar la acción antes citadaQue tengan buen dia


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