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UNA SEMANA SIN FONTANERO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. A.

A: Mapfre

30/08/2023

hola.Tengo una póliza de hogar contratada con Mapfre. después de notificar un siniestro en el baño, que no me cubre dicha póliza , se comprometen a enviarme a alguien sin coste de desplazamiento para valorar y hacer presupuesto.A los tres dias acuden dos técnicos que me indican que tiene que ser un fontanero quien lo solucione, que me llamarà al día siguiente.Después de 10 dias y dos llamadas mias...sigo a la espera de que alguien se ponga en contacto conmigo.

Mensajes (2)

Mapfre

A: J. A.

30/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

Mapfre

A: J. A.

30/08/2023

Le informamos de que la comunicación se ha realizado satisfactoriamente.La Dirección de Reclamaciones de MAPFRE procederá a dar el trámite correspondiente a su escrito, enviándole a tal efecto la oportuna respuesta.Le recordamos que constituye un requisito legal imprescindible que los escritos de reclamación o queja estén firmados por el usuario interesado o acreditada debidamente la representación, en su caso.Le agradecemos la oportunidad que nos brinda de atenderle.Atentamente,Dirección de ReclamacionesMAPFREApartado de correos nº 28128220 Majadahondareclamaciones@mapfre.comEste mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.


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