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Una parte del pedido no ha llegado

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Naturaleza del problema:

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C. D.

A: The Urban Sneakers

30/10/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de octubre de 2026 adquirí en su página web los siguientes productos : 1 x ADIDAS SAMBA VEGAN NEGRAS 1 x ADIDAS SAMBA VEGAN VERDES Después de casi un mes, he recibido solamente las negras. Pero el pedido consta como completado y las verdes no las he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla del seguimiento, captura de pantalla del estado del pedido que consta como completado, etiqueta del paquete en la que consta que sólo hay un paquete (1/1) y fotografía del paquete que me llegó. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, la devolución del mismo. Sin otro particular, atentamente.


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