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Un vendedor de Vodafone

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

J. F.

A: VODAFONE ESPAÑA

09/09/2026

Estimados/as señores/as: El pasado día 9 septiembre un vendedor se llama Santiago Bernabéu que no creo que sea su nombre real le e dicho que estoy en la lista Robinson desde hace 1 año y sigue llamando. Su número de trabajador es:713630452 no sé si será correcto porque me estaba tomando el pelo pero lo que sí podéis Mirar es el teléfono y la hora que me a llamado hoy 854794897 a las 19:56 horas SOLICITO, que si estoy en la lista Robinson que no me puede llamar los comerciales que lo hagáis por eso están esas listas y que porfa vor que no llamen vacilando a las personas Porque la próxima vez lo denunció en la lista Robinson porque yo grabo las llamadas

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: J. F.

10/09/2026

Estimada Sra Fajau Nos dirigimos a usted , en relación a la cuestión que nos plantea con su supuesta concordancia como cliente de nuestra empresa Vodafone.. Después de una revisión cuidadosa de nuestros registros, hemos llegado a la conclusión de que no se encuentra en nuestra base de datos de clientes activos. Por lo tanto, le informamos que no hemos registrado ninguna transacción o interacción previa con usted en nuestra empresa. Agradecemos su interés y le recomendamos que, si tiene alguna consulta o desea iniciar una relación comercial con nosotros, por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información sobre nuestros productos y servicios. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que pueda necesitar. Le agradecemos su comprensión y espero que esta comunicación sea de ayuda. Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 123 000 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 100 122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. El horario de atención esde lunes a domingo de 09:00 a 22:00H. En caso de que detecte una avería en relación a la velocidad de internet o cualquier servicio póngase en contacto con nosotros en el 22123/607123000 o en Mi Vodafone, en la sección de Averías. Para más información visite nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntrenos en las redes sociales: Facebook, Instagram y Youtube


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