He realizado un pedido el 13/08/2026, que a día de hoy NO he recibido.
Se me facilitó un número/enlace de seguimiento de Correos Express, pero al intentar consultarlo, Correos Express indica que no existe ningún envío asociado a dicho número.
Además, ya he intentado contactar con Ulanka anteriormente por todos los medios sin haber recibido respuesta.
Solicito que se me confirme inmediatamente el estado real del pedido y su entrega o, en caso de no poder realizarse, que se proceda a la cancelación del pedido y al reembolso íntegro del importe abonado. Esto es INACEPTABLE.
Quedo a la espera de una solución lo antes posible.
