Estimados/as señores/as:
Siguiendo indicaciones del departamento de garantía,en fecha 12/09/2024 llevé a Flexicar Alcobendas el vehículo adquirido en Flexicar Colmenar Viejo, dadas las irregularidades y los fallos que estaba presentando el coche desde el primer momento de la adquisición.
Quiero reclamar que:
- No me han proporcionado resguardo de haber dejado el vehículo en el establecimiento, documento que en su día reclamé, obligatorio en una transacción como éstas.
- Tengo derecho a saber en qué lugar se encuentra el vehículo y el estado en el que se encuentra.
SOLICITO de forma inmediata comunicación de donde está el vehículo y confirmación de que está en esas instalaciones ,así como que se comuniquen conmigo para trasladarme la naturaleza de las averías y fecha de la reparación del vehículo ya que necesito el coche para trasladarme a mi lugar de trabajo. He intentando contactar numerosas veces con ambos establecimientos y el departamento de garantía y no he obtenido contestación al respecto.
Sin otro particular, atentamente.
