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Uber Eats no me quiere devolver mi dinero por un error del Bot

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Tu reclamación

O. N.

A: Uber Eats

03/09/2023

Hola, realicé un pedido ayer en uber eats pero quería añadir mas artículos, 2 minutos después pedí cancelar al bot, pero la cosa es qué me dijo que me iban a hacer un cargo de 19'90€ que si aceptaba y le escribí no cancelen, pero canceló igualmente la cosa es que enviando capturas de lo sucedido no me hacen ni caso y me envían textos generados sin solucionar nada, a mi me daría igual si fuera mi error pero que no es mio, que no corten personal para poner bots mal programados encima robar por un error que es suyo, exijo una solución. No duelen los 20€ duele que te estafen por.No puedo añadir capturas aquí.

Mensajes (6)

Uber Eats

A: O. N.

03/09/2023

You've contacted an email address that is not monitored, and so your request has not reached our support team.The quickest way to contact support is by visiting help.uber.com or tapping "Help" in your Uber app menu. Once there, choose the option that best corresponds to your issue.We'd love to help out and look forward to hearing from you.Uber Support

O. N.

A: Uber Eats

03/09/2023

Si le doy a ayuda me vais a enviar textos generados lo que me habéis hecho todo el día, prefiero un correo electrónico, hablo ingles perfectamente pero si escribí en español quiero una respuesta en español, facilitarme algún correo de soporte

Uber Eats

A: O. N.

03/09/2023

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Uber Eats

A: O. N.

03/09/2023

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O. N.

A: Uber Eats

03/09/2023

Si le doy a ayuda me vais a enviar textos generados lo que me habéis hecho todo el día, prefiero un correo electrónico, hablo ingles perfectamente pero si escribí en español quiero una respuesta en español, facilitarme algún correo de soporte

Uber Eats

A: O. N.

03/09/2023

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