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TV Samsung ue70tu7105 deja de funcionar después de 2 años y 2 meses

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. B.

A: SAMSUNG

15/07/2023

Realizamos la compra de una TV Samsung modelo UE70TU7105 el 30 de abril de 2021 y a principios de julio de 2023 dejó de funcionar. Detectamos fallos durante el período de garantía pero se solucionaron, ahora pasado el período de garantía por 2 meses, ha dejado de funcionar. Samsung y el distribuidor nos comentan que estamos fuera de garantía y por tanto no tienen que hacer nada. Queremos realizar una reclamación ya que es una televisión de un alto coste y su duración ha sido solo de 2 años y 2 meses, habiendo fallos antes de que finalmente dejase de funcionar.

Mensajes (1)

SAMSUNG

A: J. B.

18/07/2023

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