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TV rota la pantalla

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. D.

A: Electrodepot

12/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 21/02/025 adquirí en su página web electrodepot.es el producto TV SAMSUNG 55DU7105 ES. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la pantalla. Posteriormente me enviaron nuevamente la TV la cual volvió a llegar con la pantalla rota. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos producto roto, factura SOLICITO se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Electrodepot

A: D. D.

19/03/2025

Buenos dias, hemos procedido al reembolso de la cantidad desembolsada. Adjuntamos el justificante. Mil gracias Atención al cliente WEB Centro comercial Plaza Nueva, Avenida Puerta del Sol 2, 28918 Leganés, Madrid. www.electrodepot.es


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