TV REGALO

HOLA, NOS INFORMARON DE UNA PROMOCION DE MOVISTAR EN LA QUE PODIAS PEDIR GRATIS ALGUNOS DISPOSITIVOS. NSOTROS ELEGIMOS UNA SMART TV Y TODO ESTABA CORRECTO, A COSTE 0, PERO RESULTA QUE HA SALIDO A REPARTO 4 VECES Y LES HEMOS DICHO QUE SOLO ESTAMOS POR LAS TARDES, Y NI CASO. AHORA HAN CERRADO LA INCIDENCIA Y PONE NO ENTREGA DEFINITIVA EN EL SEGUIMIENTO. VAMOS, QUE NOS HAN TIMADO...

Hola,El buzón de correo escribenos@telefonica.es ya no está disponible para este tipo de solicitudes.Si prefieres puedes escribirnos de 9 a 22h a nuestra cuenta verificada de WhatsApp y te atenderemos lo antes posible. Accede a través de: s:wa.me/34638101004 o escribe un WhatsApp al 638 101 004.Un cordial saludo.Servicio Atención al Cliente- atencionalcliente.movistar.esMovistar informa que el correo electrónico a través del que te has puesto en contacto y al que te ha sido remitido este email, será tratado por Telefónica de España S.A.U., Telefónica Móviles España S.A.U. y DTS Distribuidora de Televisión Digital S.L.U (en adelante Movistar) como corresponsables del tratamiento, para atender las gestiones derivadas de la atención de este buzón comunicarte notificaciones y modificaciones sobre aspectos relevantes relacionados con los servicios contratados, así como novedades relacionadas con sus productos y servicios

ya he hablado 5 veces con el whatsapp de MOVISTAR pero no me han solucionado nada.