Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el producto comprado (TV) no enciende pantalla después de sacar el producto de la caja.
Es un producto comprado y guardado en embalaje que después no funciona. Llamo a atención al cliente, y me dijeron que se iban a poner en contacto conmigo, pero no ha sido así
SOLICITO resuelvan la incidencia y se comuniquen conmigo a la mayor brevedad. En el caso, sería la devolución del importe en su totalidad.
Sin otro particular, atentamente.