Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de julio de 2026 adquirí a través de Amazon
Adjunto los siguientes documentos: factura
PT600STVYUG4NU
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24 de julio de 2026
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
A pesar de reclamarlo con su servidor de atención al cliente me indican que no cubre la garantía por tener un golpe
Indicarles que la TV no tiene ningún golpe y se puede apreciar si la ven en directo
Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
