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Tutrocito no cumple

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

F. B.

A: Tutrocito

21/07/2026

Realicé un pedido, (nº 270106), el pasado 26 de Junio por un importe de 319,59 euros. Se trata de 8 laminas de metacrilato, de 50 x 60 centímetros y 3 mm. de espesor, color naranja. Se comprometieron a entregar a los 8 días laborales, es decir, el 6 de Julio. A partir de esa fecha les envié varios e-mails reclamando la mercancia. La contestación siempre la misma: pidiendo disculpas, bla, bla,,pero que el encargo estaría listo para enviarse el fin de semana o a primeros de la semana siguiente. Este bucle se ha repetido 3 veces. En su página de seguimiento del pedido sigue apareciendo "fabricando", ??¿¿ Ya no contestan a los 2 e-mails enviados ayer y llamar a su teléfono 951128111 es perder el tiempo: NO CONTESTAN. Por cierto Tutrocito esta en Sevilla y este número de teléfono es de MÁLAGA. ???


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