El lunes 24 de julio hice un viaje Huelva a Madrid, con transbordo en Sevilla. En mi billete constaba que iba en el coche 5, asiento 233. Mi sorpresa fue ver un tren con tres vagones, en el que constaba que 78 viajeros debían ir de pie porque no tenía asientos asignados. El tren iba muy despacio, en alguna ocasión con olor a quemado y dando tirones como si el motor no estuviera en condiciones. El tren era muy antiguo, ya lo son en general los que van a Huelva. Pero este era peor.El tren llegó a Santa Justa con retraso, a las 16:41h (1hora con 41 minutos). El de Madrid partía a las 16:55h. Nos dejaron en las vías contrarias a las del Ave para Madrid, pase dos controles de billetes, escáner de maletas y un escáner de pasajeros con los brazos abiertos.Corriendo de un lado a otro, conseguí subir cuando faltaba 1 minuto para partir. Sin haber llegado a mi vagón, cargada, soy una persona mayor. Me parece una falta de respeto por parte de Uds.Solicito pongan un tren en condiciones en los trayectos Huelva Sevilla. Son muy antiguos y dan miedo. Cumplan con lo acordado cuando se paga el billete. Pongan más frecuencia, cada vez cuesta más llegar a Huelva.Se puede llegar a Sevilla, pero después te ves forzado a coger un autobús (si tienes suerte) o un blabla car.Me sea ingresado el importe por incumplimiento del billete comprado.
