Buenas tardes.
Estimado cliente:
Desde el Departamento de Calidad, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por la demora en la gestión de su caso. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión.
Le informamos que desde la tienda nos confirman que están en contacto directo con usted para el seguimiento de esta incidencia.
Conforme a lo acordado, tomamos nota de que retirará el vehículo la próxima semana para realizar un viaje programado como nos lo informó. Posteriormente, el próximo 2 de noviembre nos lo entregará nuevamente para tramitar su derivación directa al taller oficial, donde realizarán el diagnóstico especializado que requiere esta avería.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.es/flexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
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El mar, 13 oct 2026 a las 18:01,
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