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Trato inaceptable del revisor de tren

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. B.

A: RENFE

01/05/2021

Buenas tardes, hoy tome un tren a las 21.10 de la noche, en el cual yo regreso a Madrid, después de trabajar en Valencia.Subo al tren me coloco debidamente en mi correspondiente asiento, en lo que estoy tomando agua con la mascarilla bajada evidentemente a ingerir, el revisor se dirige a mi de una manera inaceptable, prácticamente gritándome de muy malas maneras con un tono muy autoritario que me ponga la mascarilla, a lo que yo le contesto ya con la mascarilla puesta - es necesario que me lo digas tan desagradable. y reacciono de tal manera que se enfrento ami poniendo su cara muy cerca de mi -si continuas con esas maneras a Madrid no vas a llegar , porque por verte sin mascarilla te puedo echar.Por lo tanto ami me genero un ataque de ansiedad en el trayecto, aparte de sentirme intimidada y humillada.Ruego porfavor tomen cartas en el asunto, espero su respuesta, gracias.

Mensajes (2)

A. B.

A: RENFE

01/05/2021

Prueba B) Todo mi bagon estaba absolutamente vacío

RENFE

A: A. B.

06/05/2021

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