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Tratamiento incompleto

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Tu reclamación

A. C.

A: Hedonai

28/11/2024

Tengo un tratamiento a medias porque cerraron el centro de Mérida, ni reembolsan ni terminan tratamiento ni responden a los emails. Quiero una solución. Llevo más de 1 año esperando

Mensajes (4)

Hedonai

A: A. C.

29/11/2024

Estimado cliente, Agradecemos su comunicación. Lamenmente, nos resulta del todo imposible atender sus pretensiones, ya que el servicio que usted adquirió y por el cual ahora reclama fue proporcionado por la mercantil Micenas Capital S.L.U., no por nuestra representada. Nuestra entidad ha adquirido recientemente sólo un porcentaje de la unidad productiva de Micenas Capital en proceso concursal. No obstante, nuestra intención es brindarle el mejor servicio posible. Por lo tanto, le recomendamos ponerse en contacto con la Administración Concursal de Micenas Capital, SLU para intentar buscar una solución a su petición. Agradeciendo su comprensión, le enviamos un cordial saludo Hedonai Departamento Servicio al cliente “La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde GLOBAL MEROPE, SL es confidencialrivilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de GLOBAL MEROPE SL. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que esce la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postalVelázquez 86B, Bajo centro, 28006 Madrid o bien a través de correo electrónico info@hedonai.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias”.

A. C.

A: Hedonai

02/01/2025

Buenas tardes, yo he sido paciente de Hedonai después de que Vivanta despareciera, me han estado dando el tratamiento en sus clínicas hasta que cerraron. No entiendo eso que dicen ahora, me dan una solución? Dicen que me ponga en contacto pero ni siquiera me indican cómo Un saludo

Hedonai

A: A. C.

03/01/2025

Estimado cliente, Agradecemos su comunicación. Lamenmente, nos resulta del todo imposible atender sus pretensiones, ya que el servicio que usted adquirió y por el cual ahora reclama fue proporcionado por la mercantil Micenas Capital S.L.U., no por nuestra representada. Nuestra entidad ha adquirido recientemente sólo un porcentaje de la unidad productiva de Micenas Capital en proceso concursal. No obstante, nuestra intención es brindarle el mejor servicio posible. Por lo tanto, le recomendamos ponerse en contacto con la Administración Concursal de Micenas Capital, SLU para intentar buscar una solución a su petición. Agradeciendo su comprensión, le enviamos un cordial saludo Hedonai Departamento Servicio al cliente “La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde GLOBAL MEROPE, SL es confidencialrivilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de GLOBAL MEROPE SL. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que esce la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postalVelázquez 86B, Bajo centro, 28006 Madrid o bien a través de correo electrónico info@hedonai.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias”.

A. C.

A: Hedonai

03/01/2025

Buenas tardes, Eso ya me lo han dicho, ya veo que copian y pegan mensajes. Tendré que hacer una reclamación formal. Gracias por nada Un saludo

Asistencia solicitada 23 junio 2025

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